شهادة مارك زوكربيرغ في محاكمة إدمان SoMe لم تكن مثالية

لم تسر محاكمة SoMe الكبرى حول الإدمان، التي كانت الوثائق الداخلية والأبحاث غير المنشورة عوامل رئيسية، بشكل جيد لرئيس ميتا، مارك زوكربيرغ، حيث ادعت بعض وسائل الإعلام الحالية مثل BBC صراحة أنه "واجه صعوبة في المحكمة" عندما دافع عن عدد هائل من الوثائق الداخلية التي تظهر أن الإدارة لم تفعل الكثير لمكافحة إدمان المراهقين على منصاتهم. وكما فشلت في تنفيذ وظائف تحمي الأطفال من الاهتمام غير المرغوب فيه من البالغين.

بينما تم تسوية تيك توك وسناب شات بالفعل، لا تزال إنستغرام وفيسبوك إلى جانب يوتيوب تدافع عن أنفسهم ضد مجموعة واسعة من الاتهامات بأنها تسبب إدمانا للأطفال، مع المدعي الرئيسي وهي شابة تعرف فقط باسم كيه.جي.إم تدعي أنها كانت تستخدم 16 ساعة يوميا على وسائل التواصل الاجتماعي. كما أبدى عدد من الآباء الذين فقدوا أطفالهم بسبب تحديات وسائل التواصل الاجتماعي والاكتئاب والانتحار، والتي يزعم أنها سببت إدمان SoMe، اهتماما كبيرا بالمحاكمة.

كان الدفاع الرئيسي لزوكربيرغ قائما على تحريف الاتصالات الداخلية، رغم أنه عرض دون التشكيك في اقتباسه. كانت صياغته "تحريف الشخصيات".

قدم مارك لانيير، المحامي الرئيسي ل K.G.M، مجموعة واسعة من الاتصالات الداخلية داخل الإدارة العليا في ميتا، وقدم دليلا على أن ميتا على علم بمشاكل استخدام المراهقين للمنصات منذ سنوات، وعلى مستوى تنفيذي. أظهرت بعض الأدلة وعي بعدم تطبيق آليات تحديد العمر، مع رسالة بريد إلكتروني من رئيس الشؤون العالمية في ذلك الوقت، كليج، اعترف بأن ميتا لا يمكنها الادعاء بأنها "تفعل كل ما في وسعها". تبع ذلك لاحقا مناقشات داخلية من عام 2018 حول النتائج الإيجابية للاحتفاظ بالأطفال المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 8-12 عاما، رغم أن الحد الأدنى للعمر للمستخدمين هو 13 عاما. كان رد زوكربيرغ تعليقا غريبا حول أنهم يشكلون أقل من واحد بالمئة من الإيرادات، وأن الوثائق كانت تخرج من سياقها. دفاع من المرجح ألا يعتبر مفيدا بشكل خاص.

كما تم رفض دراسة داخلية أظهرت مشاكل عميقة الجذور مع الإدمان والاكتئاب بين أصغر المستخدمين باعتبارها "غير مجرى داخل ميتا"، ولكن عندما طرح محامي ميتا أسئلة على زوكربيرغ، أصبح ذلك فجأة دليلا على الجوانب الإيجابية لاستخدام إنستغرام - رغم أن الدراسة قارنت بشكل مباشر إنستغرام بجعل المراهقين يشعرون بالسوء. ومع ذلك استمر في استخدامه مع "قصة مدمن حول استخدامهم لإنستغرام".

كما قدم لانير دليلا على أن 1.1٪ فقط من المستخدمين الشباب يستخدمون ميزات تحد من الاستخدام اليومي، ويرجع ذلك على الأرجح إلى الحاجة إلى تفعيلها يدويا.

تأتي هذه الشهادة فوق صرح رئيس إنستغرام، آدم موسيري، في المحاكمة بأن 16 ساعة من الاستخدام اليومي لإنستغرام تظهر الآن "إدمان".

المحاكمة الحالية لم تنته بعد، وأكثر من ألف أخرى قد تكون في طريقها.